Chính sách bảo hành

Trường Phát tiến hành áp dụng chính sách bảo hành cho các dòng sản phẩm do Công ty cung cấp trên toàn quốc.

Mọi chi phí bảo hành cho những hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất: sai sót trong khâu lắp đặt, lỗi linh kiện,… đều được Trường Phát chi trả. Tuy nhiên, đối với các lỗi hỏng nằm ngoài phạm vi và thời gian bảo hành, Trường Phát vẫn sẽ tiến hành sửa chữa, thay thế các phụ tùng cho khách hàng nhưng có thu phí.

Thời gian bảo hành: 18 tháng (tính từ ngày ghi trên hóa đơn bán hàng) hoặc 2000 giờ hoạt động (kể từ ngày bàn giao và nghiệm thu máy)

Sau thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp cho Quý khách kế hoạch bảo trì máy dài hạn với chi phí hợp lý nhất.

Các sản phẩm được bảo hành phải đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong thời gian và hiệu lực bảo hành
  • Số máy phải trùng với số ghi trên phiếu bảo hành
  • Sản phẩm còn đầy đủ nhãn mác, link kiện ghi trên phiếu xuất kho và chưa bị thay đổi hay sữa chữa từ bên ngoài

Trường Phát cam kết sẽ chịu trách nhiệm và bảo hành sản phẩm mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận được thông báo. Bộ phận kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng để tư vấn và hỗ trợ cho quý khách 24/7. Vì vậy, hãy gọi cho chúng tôi khi quý khách cần sự giúp đỡ theo số hotline

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty TNHH XNK Thiết bị Trường Phát

Địa chỉ: Số 25C Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội

Hotline: 0964.160.888

Email: info.truongphattech@gmail.com